Über uns – Sager Home

Meilleurs Suisses

Isolations.

Ton partenaire compétent en matière de techniques d'isolation et de produits de construction durables

Sager AG est ton partenaire compétent en matière de techniques d'isolation et de produits de construction durables. Grâce à des solutions sur mesure, nous réduisons ta consommation d'énergie dans le bâtiment et garantissons un meilleur confort d'habitation.

Pour répondre aux besoins des clients privés, nous avons développé Sager Home. Ces lignes de produits s'adressent aux artisans comme toi, qui souhaitent isoler efficacement les sols de combles et les plafonds de caves. Avec Sager Home, tu bénéficies de produits professionnels et d'un soutien pour une rénovation réussie. Fais confiance à l'expérience de plus de 75 ans de Sager AG !

FAQ - Foire aux questions

Quelle est la différence entre isoler et calfeutrer ?

Dans le langage courant, "isoler" est souvent utilisé en relation avec l'installation de matériaux isolants et l'optimisation énergétique de l'enveloppe du bâtiment.

Isoler signifie une séparation ou une interruption complète, par exemple du flux de chaleur dans un bâtiment.

Dans la pratique, on "isole" une façade ou un toit. Un matériau isolant n'empêche pas le passage complet de la chaleur, mais il le réduit et le retarde de manière sensible.

Le terme "isoler" est toutefois tellement répandu et ancré dans les esprits que les maîtres d'ouvrage, les architectes et les artisans le comprennent certainement et l'utilisent généralement eux-mêmes.

Comment puis-je savoir si mon bien immobilier a besoin d'une meilleure isolation ?

Ta maison a-t-elle été construite ou rénovée pour la dernière fois avant l'an 2000 ? Si oui, la probabilité qu'une isolation de la cave ou des combles permette d'économiser de l'énergie est relativement élevée.

Quels sont les avantages d'une meilleure isolation ?

L'optimisation de l'isolation permet de réduire les besoins énergétiques et les coûts de chauffage. En combinaison avec l'achat d'un nouveau chauffage, l'amélioration de l'isolation permet d'utiliser un chauffage plus petit, ce qui peut permettre d'économiser des frais d'achat et d'entretien.

Y a-t-il une possibilité de consultation sur place ?

Les informations nécessaires se trouvent dans les instructions.

Instructions de montage plafonds de cave

Instructions de montage pour planchers et plafonds de combles

Si tu as encore des questions, n'hésite pas à contacter support@sager-home.ch s'adressent à la communauté. Des conseils spécifiques au projet peuvent être utilisés, mais ils sont payants.

Est-il possible de voir les produits avant de les acheter ?

Les produits peuvent être vus virtuellement sur le site web. Une visite dans les locaux de SAGER AG n'est pas possible.

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?

Actuellement, il est possible de payer avec Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Post Finance Card, Twint et Visa. Si la limite de ta carte de crédit ne suffit pas pour le montant, tu peux charger des crédits d'argent sur ta carte de crédit afin de contourner la limite.

Quel est le délai de livraison de la commande ?

Les dates de livraison peuvent être obtenues au plus tôt deux jours après la commande. Si une livraison à la date souhaitée n'est pas possible, notre service de disposition te contactera. Note qu'en règle générale, nous ne livrons dans le canton du Tessin que le lundi et le mercredi et dans le canton du Valais que le mardi et le jeudi.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

La marchandise commandée est livrée jusqu'au bord du trottoir du destinataire. Il est également possible d'aller chercher la marchandise sur le site de production de la société SAGER AG.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont indiqués séparément dans le processus de checkout. Le forfait pour les frais de livraison est de 130 CHF.

Existe-t-il une politique de retour ou de garantie ?

Sager n'accorde aucune garantie sur le montage et l'utilisation de la marchandise. Si le montage n'a pas encore commencé, il est possible de retourner la marchandise à l'entreprise Sager. Les frais sont à la charge de l'acheteur.

Les produits sont-ils respectueux de l'environnement / durables ?

Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux recyclés jusqu'à 80% et contribuent de manière essentielle aux économies d'énergie et à la réduction des émissions de CO2 dans l'immobilier.

L'isolation présente-t-elle des risques pour la santé ?

Nos isolations possèdent le certificat "Indoor Air Comfort Gold", délivré par Eurofins et le label de qualité RAL pour les produits en laine minérale. L'isolation est régulièrement contrôlée par un organisme neutre. Elle est autorisée pour l'intérieur et ne présente aucun risque pour la santé.

Est-il possible de commander des sets d'échantillons ?

Actuellement, nous ne mettons pas de sets d'échantillons à disposition.

La marchandise peut-elle être déposée chez le destinataire sans être réceptionnée ?

Si tu souhaites une livraison sans ta présence et donc sans signature, c'est possible. Une fois la commande de la marchandise passée avec succès, notre service de disposition te contactera. Avec elle, tu pourras clarifier le lieu de dépôt et la procédure à suivre.

Quel type d'isolation doit être utilisé pour les caves humides ?

Pour les locaux en sous-sol avec une humidité élevée, nous recommandons l'utilisation de l'isolation de plafond de cave SAGEX.